企業精神：
愛崗敬業 忠誠盡職 追求卓越 創新發展
核心價值觀：
厚德載物 以人為本 誠實守信 興水惠民
企業使命：
讓我們的城市每一個人都能用上放心自來水
企業愿景：
以水興而恩惠員工
以水興而回報股東
以水興而報效社會
經營理念：
經濟和社會兩個效益最大化的有機結合
管理理念：
求實 嚴謹 創新 精細 協作 高效
服務理念：
優質 安全 快捷 誠信 滿意 和諧
學習理念：
永無止境地學習才能創造未來
發展理念：
立足今天 必謀劃明天
科學發展 方立于不敗