春園路所自7月份遷至春園路以來，收費大廳前來交費用戶劇增，附近大部分用戶均在春園路所收費大廳交費，大大增加了該所收銀員的工作量，雖然每個收銀員都主動放棄了年休假，但仍然滿足不了前來交費用戶的需求。面對如此大的工作量，該所從以下幾個方面提升營業收費大廳服務質量：
一、語言規范。對待用戶用語以您好、請、請問、請稍等、請走好、謝謝、沒關系、對不起、不好意思等為常用語。
二、著裝統一、佩帶服務標志、儀表端莊、舉止文明。
三、安排大廳衛生值班表，保持大廳的整潔。
四、笑迎八方來客，無論是該所管轄的用戶，還是不屬于該所管轄的用戶，都要做到熱情、耐心、周到，讓用戶滿意而歸。
五、進行售水業務培訓，提高業務技能。老收銀員對新收銀員傳授增值稅、卡表買水等業務知識，全面提升新收銀員業務水平。
六、通過內部調整，增加服務窗口。將原來每三個人兩班倒的收銀員調整為每班兩個人兩班倒，這樣由原來的四個窗口增至五個窗口，提升了收銀速度，方便用戶交費。