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  • 連夜奮戰忙搶修   堅守一線保供水

    2023年8月,立秋已過但襄陽依舊酷暑炎熱,守護城市“主動脈”的供水人也在接受一場場嚴峻的“烤”驗,他們用搶修“加”速度踐行了優質供水的服務理念……

    8月17日上午樊城管網公司巡線員在日常巡護中發現深圳大道綠化帶內DN600預應力管道有漏水現象,立即向供水熱線反映下發運維工單,樊城管網分公司監理班受理工單并主動與綠化管理部門進行溝通協調推進搶修工作,同時供水工程公司及時組織人員、設備進行搶修于下午17:00完成搶修工作。忙碌了一天大伙回家正在休息的時候,晚上19:45分12345政府熱線和供水熱線接到熱心市民反映,長虹北路與追日路口綠化帶內自來水管破裂路面積水嚴重影響交通,希望盡快安排人員維修。供水熱線第一時間派發工單,樊城管網分公司受理工單,并快速安排巡線和閘門人員趕赴現場排查,在確定長虹北路綠化帶內DN1000預應力主管道自然破損后,立即通知公司客服調度中心,并迅速止水。維修現場,施工監理積極主動與綠化管理、路政管理等有關行政管理部門進行溝通協調,同時供水工程公司的人員設備奮力進行搶修。18日凌晨4:00左右,漏水點搶修完畢恢復供水。在供水客服熱線對沿線用戶進行回訪時,用戶對我公司連夜搶修讓用戶一早就能正常用水的服務精神表示肯定和感動,

    供水險情就是命令,管道搶修就是沖鋒號,襄陽供水人將24小時待命,發揮不懼困難、連續作戰的作風,快速處理好各類供水問題,用實際行動踐行“讓我們的城市每一個人都能用上放心的自來水”的使命。

     

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